数码相机保修时应该注意的几个问题
1. 许多公司的保修承诺需要开具正规的发票,而对于一般的收据厂家可以拒绝保修,希望消费者在购买的时候不要贪图便宜,或者听信奸商的不开发票也能保修的说法,一定要开发票,切莫因小失大。
2. 许多厂家的承诺中,对水货是不保修的,所以购买水货的消费者可能无法享受厂家的“三包服务。
3. 在国家的规定中,对于专用电池和存储卡也进行有为期1年的保修,消费者要在专用电池遇到问题的时候也应及时和售后进行联系。
4. 消费者在遇到保修问题产生的纠纷的时候,可以依据法律法规向12315消费者权益保护热线进行投诉,获得解决。