日前，有读者反映近几个月以来，各地方电视台甚至中央电视台都在播出的电视购物产品?D?D?D视乐奇摄手星MX500存在严重的虚假宣传和误导消费的嫌疑。一位消费者在购买了该产品之后非常后悔地表示：“最初是因为它的广告做得挺好，又是在大电视台做的，所以就买了一台。可是回家后使用起来就发现它的照相质量与广告中所宣传的有很大出入。我的朋友是数码洗印店的，他看了后说，这照片的成像质量还不如两百万像素的数码相机好，而且感光元器件用的竟是已经被淘汰的品种。”

　　本报记者通过电视购物购买了一台视乐奇，全程体验了消费者提出的各种问题，随后通过拆机和拍摄样片等手段测试了该产品，揭开电视购物是采用何种方式夸大产品功能来误导消费者的。

　　“我拍五，你拍五，虚假广告太离谱”，马大姐歌词中的这句估计让很多人觉得很有共鸣，尤其是因为相信狂轰滥炸的电视购物广告，买下商品之后，往往就有这样的感觉。

　　记者以消费者的身份，按照电视广告中的800电话拨通了橡果国际电视购物热线，在表明自己打算购买视乐奇之后，接电话的一位小姐非常热情地介绍道：“谢谢您选购视乐奇，为庆祝视乐奇全国销量超过400万套，橡果购物正在进行让利促销活动，原价1980元的产品，现在优惠300元，售价为1680元。”

　　在记者的要求下，接线小姐表示也可以到橡果购物的实体店选购产品。

　　随后记者按照接线小姐提供的地址，找到了位于北京西四环附近恩济大厦的橡果国际门店。该店并不在商业区，而是在一座5层写字楼的一楼，面积不足20平米，只有一位工作人员。

　　这位工作人员在电脑上调出了订货信息。简单的验货之后，该工作人员开始开票收钱，记者发现她开的发票是2000多元的价格，于是提出疑问，该工作人员非常困惑地表示：“你不是同时订购了SD卡吗？”记者随即询问了SD卡的价格，“512M的880,1G的1080。”真是吓人，比市场价格高出了数倍！

　　最后，该工作人员表示：“7天内有质量问题可以退换。”同时强调，“要是没有质量问题，只是你觉得不好了或者不喜欢是不能退的。”

　　离开橡果购物，记者返回办公室开始比对电视广告试用视乐奇。

　　■使用低端CMOS传感器严重降低照片质量

　　电视购物广告镜头：

　　“500万像素感光元件，1200万像素高清晰数码相片。”同时一位男士非常兴奋地喊道：1200万！另一位女士遗憾地说，我的相机才300万。

　　记者体验：虽然在广告内没有表述，但记者发现在该产品包装上，清楚地标明了其采用的感光元件是CMOS传感器。记者采访了SONY公司技术人士：“目前DV主流产品均采用的CCD传感器。CMOS传感器有高低端之分，高端CMOS用于专业级数码单反相机，而低端CMOS由于成像较差已被大厂淘汰。”

　　“在主流厂商的产品宣传中，均只介绍使用该产品可以获得的有效像素数，以SONY为例，从未在宣传中介绍差值像素数。”

　　差值分辨率，也可称作外推分辨率，是利用软件，用计算方式为照片添加像素，而并非感光元件直接获取的像素，采用软件差值获得的1200万像素照片和使用真正的1200万感光器件获得的效果完全不同。

　　通过试拍样张测试，虽然获得的照片的像素数达到了标称的2592×1944,但从清晰度看，远远不如一般数码相机的效果，从样片可以看出，清晰度远远低于普通数码相机。这主要是因为低端CMOS传感器的限制，和主流的CCD传感器不可同日而语。

　　拍摄对比样张的相机是SONYF505,这款相机是SONY公司4年前的产品，标称像素数仅为210万，最高分辨率为1856×1392像素。目前市场同级别产品售价仅在1400元以内。而拍摄样张时记者只采用了1280×960像素模式，从拍摄的样张看已经和视乐奇的2592×1944像素的样片很大差别了。

　　比较可以看出，数码相片的清晰度并非仅仅依靠像素值，像素值高的相片未必就清晰，而在视乐奇的广告中，由于其反复强调500万像素和1200万像素两个数值，给消费者带来了很大的误导，容易被简单地理解为视乐奇可以比主流的数码相机获得更加高质量的照片。

　　■过时芯片冒充新品

　　电视购物广告镜头：

　　“视乐奇摄手星采用来自美国硅谷的摄手Ⅱ型超微芯片，是最新的DV换代产品”。

　　记者体验：记者拆下视乐奇的4枚固定螺丝之后，仔细观察了这块所谓“摄手II型超微芯片”，发现其实际采用的是美国Zoran公司的COACH7第7代数码相机（请注意，是数码相机而不是数码摄像机）芯片（市场价格在13美元左右），而以目前的资料看，Zoran早已经推出第8和第9代的数码相机芯片，甚至在其公司网站上已经没有第7代芯片的任何资料。

　　由于此款芯片主要应用于使用一般CMOS传感器数码相机，而非目前主流CCD数码相机，所以目前采用此款芯片的数码相机产品均为低端产品。

　　市场上有一种数码相机三星U-CA5也采用此款芯片但不同的是其采用的是CCD感光器件和3倍光学变焦的镜头，且价格仅为1200元左右，比视乐奇低得多。

　　富士公司数码相机技术工程师陆先生介绍：“作为处理信号，包括颜色、图像稳定性、降低图像噪声等的主要元件，数码相机芯片是非常重要的部分，对于主流数码相机厂商来说，是核心技术之一，各厂商都相当重视，都是自己进行开发研制，很少采用别的厂商的产品。”

　　■无光学变焦不符合摄像机特征

　　电视购物广告镜头：

　　“8倍变焦功能，离得再远也能拍得清楚。照片放大几倍都很清晰。”

　　记者体验：记者发现，广告中的这个“8倍变焦”在说明书和外包装中被明确指明的是数码变焦。SONY公司技术人员介绍：“目前市场上的数码相机产品，在宣传中对于变焦倍数的介绍都是指光学变焦，而数码变焦仅作为非常次要而且基本无用的功能写在说明书的次要位置。如果消费者看到数码相机或摄像机产品的宣传中出现‘×倍变焦’的介绍，应该认为介绍的是光学变焦。”

　　据介绍，光学变焦的原理决定了经过变焦之后的结果对于画质来说是无损的，而数码变焦原理上来说就是把一幅图强行的放大几倍，有很大的画质损失，可以说数码变焦对于摄影来说只是一种鸡肋功能。视乐奇的电视广告正是在此隐瞒了这一要点，很容易被消费者认为是光学变焦。

　　无光学变焦的相机可以说和具有拍照功能的手机原理一样，而现在比较高端的手机都已经开始装备光学变焦的镜头了。也是因为这个原因，大厂的数码相机虽然都有数码变焦，但缺省设置都是关闭。而光学变焦才是数码相机和数码摄像机宣称的变焦。

　　据富士公司的陆先生介绍：“目前，市场主流数码摄像机的光学变焦倍数大多在10倍以上。数码相机的变焦倍数至少在3~5倍，只有很少的低端产品采用定焦镜头，也就是无光学变焦。”而这样的数码相机一般售价在千元以下，属于最低端的产品。

　　■闪存卡储存影响影像质量

　　电视购物广告镜头：

　　“支持2G扩展内存，能拍摄存储长达10小时的录影、数千张高清晰照片、几百首MP3。”

　　记者体验：记录介质即数码摄像机用以储存视频和音频的介质，据SONY公司技术人员介绍：“因为数码视频和音频文件可以占去很多空间容量，所以一般以数字格式储存在磁带上。现在主流的几种数码摄像机记录介质有MiniDV磁带、MicroMV磁带、DVCAM磁带，高端产品也有采用DVD光盘直接刻录的，SONY等大厂即将推出的微硬盘存储方式，也将大幅度提高存储能力。由于闪存卡的容量较低，而最新的高容量产品价格比较高，所以目前市场上的主流数码摄像机几乎没有采用闪存卡来存储视频内容的。而数码相机才普遍地使用如SD卡等来作为存储介质。”

　　视乐奇广告中指的“2G扩展内存”指的是SD存储卡，就像记者在橡果国际看到的，其出售的SD卡价格高得离谱，该处出售的SD卡售价为：512M，880元；1G，1080元，而目前市场上，普通512M的SD卡的售价仅为不足200元到300元之间，而1G的SD卡售价也不过在300元到500元左右。

　　同时，富士公司的陆先生介绍，“如果不采用软件压缩的话，视频内容的录制需要耗费大量的存储空间，一般来说每秒视频要有1M大小，2G的存储空间仅能存储2000秒，也就是30多分钟。当然通过软件的高比率压缩可以降低视频文件的大小，但不可避免要损失画面质量。”