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IT培训经营模式渐趋成型
www.wx216.com 2006-09-27   来源:人民网   作者:
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  品牌是一个企业发展壮大的必然结果,也是一个行业全面走向成熟的标志。随着清华IT和北大青鸟等强势品牌的出现,IT教育与培训机构由原来的“作坊式”经营升级为“品牌连锁”经营模式,而整个行业也开始告别群雄逐鹿的混战状态,逐渐步入规范有序的良性发展阶段。

  据赛迪顾问数据显示,2002年到2005年,中国IT教育与培训市场营业额依次达到25.3亿元、29.9亿元、33.5亿元和41.5亿元的规模,增速分别为18.8%、13.8%、16.3%和23.9%,行业整体表现出强劲的发展势头。随着市场的高速增长,IT培训的行业内部也在发生着深刻变化。这种变化可用“一多一大一少”六个字概括:“一多”是指IT培训市场上产品更加丰富学员选择越来越多;“一大”是指以北大青鸟、清华IT为代表的培训机构在规模和市场份额所占比例上越来越大;“一少”则是指小的培训机构在竞争中遭到淘汰在数量上越来越少。

  “按照行业发展的生命周期理论,出现的这些变化表明IT培训行业正在稳步进入成熟和完善的发展阶段。”一位资深行业研究人员告诉记者。

  职业导向,品牌竞争奠定行业格局

  行业演化:“职业”者生存

  早期的IT培训大致可以分为三类,一类是侧重基本软件操作与应用的培训班;另一类是强调计算机理论学习的培训班;第三类是以知名IT厂商为背景的所谓“技术认证”。“这些培训的一个共同缺点就是没有明确的职业培训目标。”一位教育专家评价。

  以前的IT人才市场基本上是一个“卖方市场”,企业求贤若渴,人才严重短缺,只要具备一定的基础,即使技能与经验短缺企业也照单全收。但随着IT技术的发展普及,企业之间的竞争越来越激烈,而IT人才尤其是高校背景出身的IT人才出现严重过剩,这样对技能与经验的要求一下子提升到相应的高度。“企业需要的不是满腹经纶的学者,而是能甩开膀子做事的人,没有技能和经验的人才是很难跨入这个行业的。”一位知名IT企业的人力资源部经理说道。

  在这样的背景下,一些实力雄厚的IT培训机构纷纷开始探索IT人才培养的新模式,北大青鸟和清华IT是其中的主要代表。前者通过与印度知名的培训机构APTECH合作,将印度“软件蓝领”的培养模式全面引入中国,使“职业导向”的教育理念在IT培训行业深入人心。而清华IT是结合中国IT产业发展的趋势、IT企业的用人需求,在独立自主的基础上提出了“知识+技能+经验”的“T”型人才培养计划。

  目前IT培训市场品牌集中趋势越来越明显,绝大部分市场份额都被这些知名品牌占据,“强势品牌的确立有利于提升学员的职业技能和项目经验,对这个行业的长远发展也是有利的。

  行业整合,连锁经营带来资源优化

  连锁经营,带动IT培训高歌猛进

  据调查显示,目前我国IT培训机构多达10000家,而培训模式和内容却几乎千篇一律。“由于在产品和服务上不能有效区隔,这些培训机构只有在广告和价格上创造差异,这反过来助长了虚假承诺、价格战的行业陋习,给社会造成不良影响,伤害行业的长远发展。”一位行业观察人员表示。

  “IT培训行业必须摆脱这种现状,对行业资源进行重新整合,走品牌授权、实行连锁经营的发展道路。”清华IT学习认证中心主任孙元凯表示。这与地方培训机构的想法不谋而合。“对清华IT来说,优势主要表现在良好的品牌形象,强大的专家背景和科学系统的培训体系;对我们来说,优势则是我们对地方市场的了解。通过品牌授权、连锁经营,我们就能与清华IT实现优势互补,共享教学资源。”一位清华IT的加盟商表示。对此,孙元凯表示赞同,“品牌授权、连锁经营并不是我们‘推’的结果,而是市场‘拉’的结果,客观上所,它是行业发展的必然趋势。”

  特许经营,蹲好马步再上路

  品牌授权和连锁经营的模式虽渐成主流,但在发展过程中还面临很多课题。有专家指出:连锁经营的优势在于能快速实现资源共享,而教育是一种很难在短时间内被共享的东西;虽然在市场拓展方面确有其不可比拟的优越性,但必须控制速度。“因为数量越多,管理和质量越难控制。现在是信息时代,一旦有一个学校做得不好,在学生中造成不良口碑,很可能迅速给整个品牌带来负面影响。”

  无疑,管理是连锁经营的基础。作为品牌特许方而言,如何将教学、市场、管理、服务等环节细分,将统一、科学、系统、规范的标准贯彻落实到授权方运营的各个环节中去,并将其做实、做精、做透,是进行品牌连锁经营的关键。

  业内人士认为,对IT培训品牌而言,要把握当前IT培训产业的发展机遇,一方面要认识到连锁过程中的问题,引进先进的管理理念,在品牌连锁经营的标准化与规范化方面下功夫,同时要具备“发展”的问题解决思路,结合具体实际,在模式与运营方面不断进行创新。在实现自身快速发展的同时,也推动整个行业走向广阔的未来。

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