广大消费者强烈反对

　　银行跨行查询收费提法始于今年年初，历经四次时间规划和三次收费标准变动，最终才得以实施，足以说明此项收费之困难。而直接制约此项收费变为现实的因素就是广大消费者的强烈反对。

　　跨行查询费引起持卡市民质疑和反对，许多人都认为不能理解。“为什么看一眼就要收费？银行也太过分了，收费已经收得够多了。”“查询收费！那是不是问路也要收费？”……

　　针对市民质疑，交行总行有关负责人近日表示，收费是由银联决定的，各家银行也都达成共识了，只是交行较早公布。

　　多家银行仍将收费

　　面对一片反对之声，中国银联有关人士表示，对持卡人收取ＡＴＭ机跨行查询手续费应该依据各家银行的公告，中国银联并未要求银行对跨行查询强制性收取手续费，是否针对持卡人收取跨行查询手续费以及收多少，各银行可以自主决定。

　　据银联内部人士介绍，对于银联整个系统来讲，“跨行查询”仅比“跨行取现”少了最后一道“吐钞”动作，对系统资源的占用是相同的。由于对跨行取现收取一定的手续费已实行多年，因此他们开始考虑根据国际惯例对跨行查询也收取一定的手续费。而这个手续费银联只是针对发卡行和收单行，至于银行再如何转嫁这一成本，银联并不过问。

　　多种途径避免交钱

　　银行卡跨行查询收费，涉及四个当事方：中国银联、发卡行、收单行和消费者。表面看来四个当事方关系错综复杂，利益不一，因此有可能导致在收费问题上形成一个较为均衡的博弈结果。但事实上却并非如此，前三方其实存在着紧密的利益纽带关系，真正被孤立的只有消费者一方。

　　而面对这样的孤立，消费者也只能无奈接受。恐怕惟一能做的就是如何尽量多地避免不必要的支出。理财专家提醒持卡人，除减少跨行查询次数外，最好尽可能使用网上银行、电话银行进行查询。此外，记者还了解到，不少银行都开通了银行卡余额变动短信提醒服务，选择这项服务将有利于掌握资金变动状况，同时也可以避免频繁查询。