?D?D?D解读中国移动通信国际漫游资费调整

    今年世界杯期间，中国移动通信推出的“全球通”德国漫游资费优惠的消息引起了广大客户和媒体的强烈关注。据了解，德国国际漫游资费的优惠仅仅是中国移动通信整体下调国际漫游资费的一个侧面。事实上，中国移动通信已同期面向全球正式推出了国际漫游话费统一资费计划，今后，客户在更多国家漫游时，都能感受到与以往相比更便宜的国际漫游话费。

    长期以来，对于需要经常出国的人来说，国际漫游话费一直是个不小的顾忌?D?D?D一通几分钟的国际长途就能产生少则几十元多则上百元的费用，降低国际漫游资费已经成为国际漫游客户一直以来的渴望。

    实际上，国际漫游资费调整是一项难度非常大的工作。依照国际惯例，国际漫游资费的制定是在漫游方运营商制定的结算价格基础上再加收15%得来的。换句话说，在哪个国家就要按该国家的标准收取通信费用，而并非由中国移动通信单方面说了算。同时，各国的产业规定、货币汇率的变动等因素，都直接影响到国际漫游资费的结算价格。可见，国际漫游资费偏高的主要原因在于国际运营商这一方，那么中国移动通信又是如何突破这些壁垒与障碍，实现国际漫游资费大幅优惠的呢？

    2006年6月9日零时，中国移动通信正式推出国际漫游话费统一资费计划，将国际漫游划分为12个资费区，台港澳漫游划分为3个资费区。今后，中国移动通信客户漫游到某一国家或地区时，无论使用该国家或地区的哪一个漫游网络，都将享受相同的漫游资费；而且在同一个资费区内，无论客户漫游到哪个国家，资费也都相同。

    此次中国移动通信的资费调整幅度之大令人瞩目：统一资费主要对被叫和GPRS资费进行了调整。与原漫游资费相比，统一资费计划中被叫、**139业务及GPRS漫游资费平均下调了50%。如客户漫游到美国，统一前拨打当地电话的资费是9.11元/分钟，统一后降至4.99元/分钟，下降幅度45%；统一前拨回中国的资费是20.15元/分钟，统一后降至12.99元/分钟，下降幅度36%；而被叫资费也由统一前的18.31元/分钟降至5.99元/分钟，下降幅度达67%。

    除了国际漫游外，从2006年7月1日起中国移动还大幅度降低了香港地区漫游的资费。漫游到香港的中国移动用户使用中国移动万众（PEOPLE'S）或香港数码通公司的网络，拨叫内地的资费仅为3.99元/分钟，降幅达到了标准资费15.99元/分钟的75%。

    事实上，客户所享受到的实惠，很大程度上源于中国移动通信多年来坚持不懈的努力?D?D?D中国移动通信负责国际业务的有关人士告诉笔者，自2003年起，中国移动通信就开始与各国际运营商逐个进行艰苦谈判，甚至还主动承担了部分让利，终于和大部分国家达成了协议，使境外运营商在降低漫游结算价格方面做出了让步，进而在降低国际漫游资费上取得了重大突破。但是，任重道远，有些国家的电信资费是政府定价，还有的国家是独家垄断经营，下一步工作依然困难重重，但中国移动还在不懈努力，与这些国家进行积极谈判，以期给客户减免更多的话费负担。

    不仅如此，中国移动通信还利用先进的技术手段对计费系统进行了大规模的改造。通过积极的创新，打破国际惯例，改变国际漫游计费方式。在降低资费水平的同时，还向客户提供清晰、明了的统一资费说明，便于客户了解和掌握漫游出访资费信息，进而实现话费控制。这也为进一步降低国际漫游资费打下了良好的基础。

    有关专家表示，此次中国移动“全球通”国际漫游资费的大幅降低，实际上也是国际移动运营商通信资费的一次价值回归，中国移动通信做出的努力不但表明了真诚为客户服务的决心和信心，也从另外一方面反映出其实力迅速发展壮大，已经赢得了国际运营商的尊重和认可，增加了在合作和谈判上的话语权。也正是这样的话语权，最终转换成为客户可见的利益。